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Sí, en Parafernalia Shop nos comprometemos a ofrecer únicamente productos originales y de alta calidad. Todos los artículos que vendemos son adquiridos directamente de fabricantes autorizados o distribuidores confiables, asegurando su autenticidad.

Trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban productos genuinos, con la calidad y características descritas en nuestro sitio web.

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• Envío estándar: Este servicio tarda entre 3 y 5 días.
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• Envío gratis: Recibe tu compra en 2 a 3 días.

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Rastreo del pedido: Al finalizar tu compra, recibirás un correo electrónico y un mensaje al móvil (si registraste tu teléfono) con el enlace de seguimiento del paquete. De esta manera, podrás monitorear el estado de tu envío en tiempo real hasta que llegue a tu puerta.

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito de forma segura a través de PayPal; así como transferencia bancaria y depósitos en efectivo en tiendas de conveniencia como OXXO® y Seven Eleven® a través de Mercado Pago.

Sí, nuestros productos cuentan con garantía. Ofrecemos una garantía de fábrica o por daños causados durante el transporte (ver politica de devoluciones). Además, los productos electrónicos y baterías cuentan con una garantía de 1 año.

Para devolver un producto que llegó dañado o no funciona correctamente, por favor, contacta a nuestro equipo de devoluciones enviando un correo a devoluciones@parafernalia.shop. Nuestro equipo te asistirá con el proceso de devolución y asegurará que recibas un reemplazo o reembolso según sea necesario.